所有RPA工具都可以按照它们在以下3个维度中提供的功能进行分类： 编程选项：需要对RPA机器人进行编程，并且有几种方法可以对机器人进行编程，这需要在机器人复杂度和编程时间之间进行权衡 认知能力：  程序化的机器人需要具有认知能力，才能根据从其他系统收集的输入来确定其行为。RPA工具提供了多种认知能力 用法：机器人具有特定的功能。尽管大多数RPA工具都可以用来构建提供所有这些功能的机器人，但是某些工具针对有人值守或无人值守的自动化进行了更优化。尽管无人值守的自动化是类似批处理的后台过程，但在有人值守的自动化用户（例如…