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企业用RPA应该自动化哪些工作内容?

RPA研究员 发布于 9个月前 分类:RPA讨论

“在西门子,自动化规则第一要采取过程优先的方法。”

-Gia-Thi Nguyen,西门子卓越运营主管

1个回复

  • RPA研究员

    问题的一部分还在于确定合适的自动化候选人。并非所有高容量,低价值的任务都应该自动化,并且通常这些任务可能会对业务的其他领域产生意想不到的影响。

    从长远来看,错误的流程自动化(或更糟糕的是,一个已经损坏的流程)会创造更多的工作,在这种情况下,删除流程中的某个步骤,或者调整一些规则来调节效率可能是提高效率的更好方法。

    业务的某些领域实际上得益于人员的参与-应付账款将始终具有更可能需要人工审核的发票,因为它们涉及某些供应商或物料类别。自动化他们的批准只会导致进一步的障碍。

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