如果正确选择需要RPA技术顾问或RPA实施外包
即使您选择了公司所需的RPA解决方案,也需要确定您的团队是否有能力和经验来完成自动化。如果他们没有时间或经验来建立RPA机器人,那么埃森哲和Infosys等商业服务提供商可以为您提供帮助。他们为希望与实践伙伴合作推出机器人的企业提供RPA设置支持。
与业务服务提供商合作可加快部署速度,但比内部部署团队要贵得多。如果您正在使用RPA自动化许多流程的大型企业中工作,那么最终您的公司将需要构建自己的RPA部署功能。我们看到公司建立了RPA和其他自动化技术的卓越中心。例如,英国的瑞银(UBS)拥有由Richard Wiggs领导的RPA卓越中心。对于大公司而言,这绝对是一笔值得的投资。
选择合适的RPA顾问可以决定您的RPA部署成败。以下是评估RPA实施合作伙伴的一些关键条件。我们将它们从高到低排序:
- 与您选择的RPA供应商的合作关系:选择正确的RPA工具很重要,因为该工具的功能将决定您企业的RPA开发时间表和自动化功能。您应该只与RPA实施合作伙伴合作,这些合作伙伴是您选择的RPA软件供应商的合作伙伴。
- 地域覆盖范围: 虽然某些跨国公司在某些市场上可能很棒,但在这种情况下重要的是该公司本地团队的实力。毕竟,RPA实施是由本地团队完成的本地服务。
- RPA经验
- 特定于流程的经验:他们对要自动化的流程了解得越多,您的团队就不需要花费太多时间来解释他们如何运行流程及其异常等的详细信息。
- 行业特定经验:他们对您的行业了解得越多,您的团队就越不需要花费时间向他们解释细节。
- 现有关系: 与您已经认识的合作伙伴合作更容易。
有关RPA顾问的更多信息,请阅读我们的RPA咨询指南,其中包括150多个领先的RPA顾问的列表,包括有关其地理覆盖范围和使用的RPA工具的信息。
常见问题FAQ
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