RPA会过时吗?

RPA本身至少在未来十年内不会过时如果有更多具有更低错误率的自定义解决方案可用,则可能需要更换RPA实施方案

对我们来说,询问RPA是否会过时就像询问excel是否会过时。更好,更易用的工具几乎可以在每种使用情况下都能发挥excel的作用,但是这些工具都没有excel那样灵活且具有广泛的可用性。

这是由于灵活工具的固有优势:在提供更复杂/自定义的工具之前,它们可以满足最终用户的需求。因此,它们总是最终发挥作用。要在RPA情况下看到这一点,我们需要研究如何开发自动化解决方案:

  1. 由于市场或公司的变化,需要新的流程。或者由于自动化和认知计算的进步,使以前不容易实现自动化的流程成为可能。
  2. 当开发人员致力于为该流程构建定制解决方案时,一些公司不等待定制解决方案,而是实施RPA解决方案。
  3. 定制解决方案可用,它将慢慢获得市场份额。

由于此过程不断进行,因此始终需要RPA,以便公司可以构建快速的自动化解决方案。但是,正如该过程还演示的那样,您需要注意RPA自动化的运行成本,其中包括:

  • 错误成本
  • 手动任务仍然是流程的一部分
  • 维护工作
  • 机器人的许可费

如果可以使用新的,更具定制性,更便宜或更智能的解决方案,并且与运行RPA自动化的成本相比可以节省成本,那么切换到RPA替代方案可能是有意义的。

尽管我们认为RPA将来会存在一席之地,但这并不意味着RPA不会发展。

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