RPA有哪些不同类型?
所有RPA工具都可以按照它们在以下3个维度中提供的功能进行分类:
- 编程选项:需要对RPA机器人进行编程,并且有几种方法可以对机器人进行编程,这需要在机器人复杂度和编程时间之间进行权衡
- 认知能力: 程序化的机器人需要具有认知能力,才能根据从其他系统收集的输入来确定其行为。RPA工具提供了多种认知能力
- 用法:机器人具有特定的功能。尽管大多数RPA工具都可以用来构建提供所有这些功能的机器人,但是某些工具针对有人值守或无人值守的自动化进行了更优化。尽管无人值守的自动化是类似批处理的后台过程,但在有人值守的自动化用户(例如客户服务代表)中,调用了诸如调用宏之类的机器人。欢迎阅读我们参加的RPA文章,以获取有关该主题的更多信息。
有关更多信息,请阅读我们的RPA工具文章,其中包含详细介绍RPA类型的部分。
常见问题FAQ
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