银行RPA应用场景及RPA机器人解决方案

银行RPA解决方案

RPA 可快速自动化银行应用之间的数据验证和迁移,以及自动化客户帐户管理、报告、表单填写和财务索赔处理。

应用场景

监管事项督办

每天免去6次登陆,每天节约30分钟
RPA机器人每日登录监督邮箱查收监管事项通知,并自动转发给办公室对口邮箱

人行账户信息自动备案

每户资料录入耗时从10分钟降至2分钟
使用RPA机器人实现将公开资料录入到人行账户管理系统中进行报备,并将打印成PDF的对公开户资料和查询密码回复给申请柜员

证券代码导入

避免跨系统手工操作,每次节省150分钟
使用RPA机器人完成从委外证券估值表的证券简称到证券风险预警系统中债券代码的录入,以便委外部证券监控并定向发送预警

开销户影像数据自动导入

RPA机器人将业务人员提供的影像数据进行打包,之后自动登录到人行系统,完成影像数据包的导入。

企业名单信息更新

使用RPA机器人代替人工从行内不同网页上分别下载新批次的高新技术企业、科技型中小企业、民营科技企业、高新培育企业的名单,并对比总表进行企业名单的更新和批次的记录,之后利用行外网站查出新企业的注册地并记录。

小微企业库、国家企业信用信息自动更新

机器人自动登录国家市场监督管理总局的小微企业名单库,根据企业名称代码,获取相关信息完成自动报送。

信息安全事项督办

每天免去6次登陆,每天节约30分钟
RPA机器人每日登录监督邮箱查收监管事项通知,并自动转发给办公室对口邮箱

贷款业务进件量及通过率自动报送

每户资料录入耗时从10分钟降至2分钟
使用RPA机器人实现将公开资料录入到人行账户管理系统中进行报备,并将打印成PDF的对公开户资料和查询密码回复给申请柜员

信用卡部每日报表下载和拆分

避免跨系统手工操作,每次节省150分钟
使用RPA机器人完成从委外证券估值表的证券简称到证券风险预警系统中债券代码的录入,以便委外部证券监控并定向发送预警

信用卡委外催收前冻结流程

读取委外冻结账号表;登陆信用卡催收系统;逐一查询账号;执行冻结操作;将委外冻结结果记录到结果表;重复以上部分操作直至全部账号操作完成;通过邮件将结果表发送给指定负责人。

信用卡委外催收批量解冻流程

读取委外解冻账号表;登陆信用卡催收系统;逐一查询账号;执行解冻操作;将委外解冻结果记录到结果表;重复以上部分操作直至全部账号操作完成;通过邮件将结果表发送给指定负责人。

权限管理平台优化

RPA解决了人事和权限管理的重复劳动,提高了工作效率;另外提高了操作的准确性;系统之间业务沟通效率的提高;

银行痛点

痛点一

提升运营质量与效率,这是影响客户体验的关键因素;降低运营成本,促进银行业务更具价值的发展;

痛点二

释放生产资源,提升资源利用价值;解放员工,告别重复性工作,减少错误。

痛点三

权限平台管理人员需要开通权限或者关闭权限,因为需要处理的人和操作的信息比较多,所以经常会操作不及时,造成工作延误,也为管理安全带来一定风险;

RPA适用行业

银行、财务、证券、制造业、汽车、地产、直销、信托、保险

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常见问题FAQ

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